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Prévention Senior

Prévention Senior de la Ville de La Louvière est en charge d'actions essentiellement destinées aux seniors. Ce service totalement gratuit s’adresse en toute confidentialité aux aînés, à leurs familles, aux professionnels proches de ces personnes.

Nos objectifs généraux :
Prévenir, détecter et réduire les sentiments d'insécurité et/ou la violence envers les seniors pour améliorer leur bien-être et leur qualité de vie au quotidien.

La violence envers les seniors - la maltraitance envers les seniors, de quoi parle-t-on ?
Selon l'Organisation Mondiale de la Santé (OMS), la maltraitance des personnes âgées consiste soit en un acte unique ou répété, soit en l'absence d'intervention appropriée dans le cadre d'une relation censée être une relation de confiance. Elle entraîne des blessures ou une détresse morale pour la personne âgée qui en est victime.

Ce type de violence constitue une violation des droits humains. Elle englobe les violences physiques, sexuelles, psychologiques ou morales, les abus matériels et financiers, l'abandon, le défaut de soins et l'atteinte grave à la dignité ainsi que le manque de respect.

Elle est parfois insidieuse et difficile à détecter. Il est souvent compliqué pour les victimes de se confier. Quand elles décident d'en parler, elles ne sont pas toujours écoutées ou prises en considération.

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez parler d'une situation que vous vivez ou que vous connaissez, le Bourgmestre a mis à votre disposition un registre des plaintes. Un suivi et un relais vers les services compétents sont alors effectués.

Pour accéder au registre des plaintes :

  • L'accueil de l'Hôtel de Ville - Place Communale, 1 - 7100 La Louvière
  • L'e-guichet de la Ville de La Louvière

> Contact
064 885 049
[email protected]

  • Police en cas d’urgence : 101
  • Services d’urgence : 112
  • Police La Louvière : 064/27 00 00
  • Ville de La Louvière : 064/ 27 78 11
  • Respect seniors : 0800 30 330
  • AVIQ : 0800 16 061
  • Securail : 0800/ 30 230 (sécurité dans les gares)
  • Card-Stop : 078/170 170 (24h/24, 7j/7) pour bloquer les cartes de banque en cas de vol ou de perte
  • Doc-Stop : 00800/ 2123 2123. Si le 00800/ 2123 2123 n’est pas accessible, formez le +32 2 518 2123 pour bloquer carte d’identité, passeport, titre de séjour belge en cas de vol ou de perte.