Taxi social
Le Service Transport s’adresse aux personnes à mobilité réduite au sens large du terme. Cette notion recouvre toute personne qui, pour des raisons diverses, est confrontée temporairement ou définitivement à une réduction de sa mobilité.
L’objet de ce service s’appuie donc avant tout sur la définition du besoin social et du handicap potentiel du bénéficiaire.
Le Service Transport propose deux types d’intervention, à savoir :
- le déplacement accompagné
- le transport individualisé et adapté
Déplacement accompagné
Dans le cadre du « déplacement accompagné », vous êtes pris en charge depuis votre domicile, durant le transport, sur le lieu de destination et jusqu’au retour au domicile.
L’objet du déplacement peut être d’ordre médical, paramédical, scolaire, social, associatif ou relever des actes de la vie quotidienne.
L’accompagnant est là pour aider, et non pour faire « à la place de » la personne. Il exécute les actes et les gestes qui lui sont demandés. Il n’a pas la compétence d’un assistant social, d’une aide familiale, ni d’un infirmier.
Le transport individualisé et adapté
Dans le cadre du « transport individualisé et adapté », vous serez aidé et véhiculé de la porte de votre domicile jusqu’à la porte de votre lieu de destination.
L’objet du déplacement peut être de toute nature mais dans ce cas, le chauffeur vous déposera sur le lieu de rendez-vous, sans possibilité de vous attendre. Un rendez-vous pourra néanmoins être pris pour le trajet de retour.
L’accès au service est réservé aux personnes ayant la nécessité d’un transport individualisé (incapacité à emprunter les transports en commun) et pour lequel une aide adaptée du chauffeur s’avère indispensable.
Certains véhicules sont adaptés aux transports des personnes à mobilité réduite.
Conditions
Le service est accessible aux personnes :
- domiciliées sur l’entité
- rencontrant des difficultés de mobilité, telles que des difficultés à se déplacer, une accessibilité limitée aux transports en commun ou l’absence de véhicule personnel ;
et répondant au moins à l’une des conditions suivantes :
1. Personnes âgées :
- être âgées de 60 ans et plus.
2. Personnes de moins de 60 ans répondant à au moins un des critères suivants :
- bénéficier du Revenu d’Intégration Sociale (RIS) ou d’une aide équivalente
- disposer du statut BIM
- être reconnues en situation de handicap ou d’invalidité
- être en médiation de dettes
- être demandeuses d’emploi en parcours d’insertion.
Plan tarifaire du Service Transport
Le service Transport applique une tarification transparente, adaptée aux besoins des usagers et conforme au cadre réglementaire en vigueur.
1. Transport de courte distance ( 8 km) : un forfait fixe de 5 € par trajet est appliqué.
2. Transport de plus de 8 KM ( 8 km) : le tarif est de 0,60 € par kilomètre.
3. Accompagnement et temps d’attente : lorsque le chauffeur doit accompagner l’usager ou patienter sur place, un tarif de 0,10 € par minute est appliquée.
4. Transport vers les centres communautaires : un forfait réduit et spécifique de 3 € est prévu pour ce type de déplacement.
5. Point de départ du calcul : le calcul du tarif débute à partir du lieu de prise en charge communiqué par l’usager.
6. Frais de parking : les frais de stationnement éventuels sont à charge du bénéficiaire. L’utilisation de la carte de stationnement du bénéficiaire est obligatoire lorsqu’elle est disponible.
7. Annulation tardive : en cas d’annulation non prévenue et si le chauffeur s’est déjà déplacé, le prix du transport initialement prévu sera facturé.
Le service est facturé mensuellement.
Contact
064 88 52 22 ou 0494 06 61 25
Pour la prise de rendez-vous : merci de nous joindre de 8h à 12h et de 13h à 16h.
Adresse e-mail : [email protected]
En fonction des demandes, le service fixe les horaires et organise les déplacements au mieux de ses possibilités.