Infor Énergie
Le service Infor-Energie est spécialisé dans les thématiques en lien avec la consommation d’eau et l’énergie (gaz, électricité). Il s’adresse aux usagers du CPAS ainsi qu’à l’ensemble de la population louviéroise.
Le service Infor-Énergie peut vous aider si vous souhaitez :
- analyser vos factures et votre consommation en gaz, électricité et eau
- négocier un plan de paiement avec les fournisseurs d’énergie et d’eau
- connaître les conditions du tarif social et du statut de client protégé
- introduire une demande de prise en charge financière de vos arriérés de factures
- recevoir des conseils, un accompagnement et une visite énergétique via son Tuteur-Energie
Contact
Pour ce type d’aide, veuillez prendre contact avec le service Infor-Energie du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00.
064 885 237
Rue Ernest Boucqueau, 15
7100 La Louvière
Permanences
Elles sont organisées de 9h à 10h30 :
- le lundi, pour les citoyens d'Houdeng-Aimeries et de Bracquegnies
- le mardi, pour les citoyens de Haine-Saint-Pierre et Saint-Vaast
- le mercredi, pour les citoyens de Haine-St-Paul, Trivières et Maurage
- le jeudi, pour les citoyens d'Houdeng-Goegnies, Strépy & Boussoit
- les citoyens louviérois ainsi que ceux de Strépy-Bracquegnies sont invités à contacter au préalable le service afin de connaître le jour de permanence.