Le Département de la Citoyenneté est ouvert sur rendez-vous (via l'E-Guichet ou le 064/27.78.11) ou sans rendez-vous selon les grilles horaires suivantes :

HORAIRE GÉNÉRAL DE LA CITÉ ADMINISTRATIVE (Place Communale – La Louvière) avec ou sans rendez-vous

• Services Population et Permis

- Lundi - 8h30-16h
- Mardi - 8h30-12h30 / 13h30-16h
- Mercredi - 8h30-12h30 / 13h30-16h
- Jeudi - 8h30-12h30 / 13h30-16h
- Vendredi - 8h30-12h30
- Samedi - 8h30-11h30 (prise de rendez-vous fortement recommandée pour éviter le temps d'attente)

HORAIRES PARTICULIERS (sur rendez-vous uniquement)

• Service "Registre des Étrangers"

- Lundi - 8h30-12h00
- Mardi - 8h30-12h00
- Mercredi - 8h30-12h00
- Jeudi - 8h30-12h00
- Vendredi - 8h30-12h00

• Service "Pension"

- Lundi - 8h30-12h30 / 13h30-16h
- Mardi - 8h30-12h30 / 13h30-16h
- Mercredi - 8h30-12h30 / 13h30-16h
- Jeudi - 8h30-12h30 / 13h30-16h
- Vendredi - 8h30-12h30

• Service "Etat civil"

- Lundi - 8h30-16h
- Mardi - 8h30-12h30 et 13h30-16h
- Mercredi - 8h30-12h30 et 13h30-16h
- Jeudi - 8h30-12h30 et 13h30-16h
- Vendredi - 8h30-12h30
- Samedi - 8h30-11h30

HORAIRE DES ANTENNES ADMINISTRATIVES (avec ou sans rendez-vous)

- Lundi - 8h30-12h00 / 13h30-16h
- Mardi - 8h30-12h00 / 13h30-16h
- Mercredi - 8h30-12h00 / 13h30-16h
- Jeudi - 8h30-12h00 / 13h30-16h
- Vendredi - 8h30-12h00

Les antennes se situent :

• Ancienne Maison communale de Haine-Saint-Pierre - Grand Place, 1
• Ancienne Maison communale de Houdeng-Goegnies - Rue des Trieux, 41
• Ancienne Maison communale de Saint-Vaast - Grand' Rue de Saint-Vaast, 57
• Antenne de Strépy-Bracquegnies - Rue Marchand, 1

Les démarches suivantes :

• les changements d'adresse
• les demandes et envois d'extraits de casier judiciaire
• les demandes et envois d'extraits d'actes d'état civil
• les demandes et envois de certificats (résidence, vie, composition de ménage,..)
   

► continuent d'être réalisées uniquement à distance :

• via l'E-Guichet
• par courrier (Place Communale, 1 – 7100 La Louvière) + copie recto/verso de la carte d'identité
   

► Le service accueil, quant à lui, est à votre disposition de 8h15 à 17h du lundi au vendredi et le samedi de 8h15 à 12h pour toute question ou renseignement.